家电维修的基本常识售后（家电维修服务流程）

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正确维修家电的方法

家电修理常用的方法 (一)、询问检查法询问检查法是检修家用电器最基本的方法。实际上，该方法也最容易被初学者和初级维修人员忽略，他们接到故障机后不向用户进行耐心地询问，就开始大刀阔斧地进行拆卸，而有时不仅不能快速排除故障，还惹得用户不高兴，甚至会吃官司。

询问检查法：询问检查法是检修家用电器最基本的方法。实际上，该方法也最容易被初学者和初级维修人员忽略，他们接到故障机后不向用户进行耐心地询问，就开始大刀阔斧地进行拆卸，而有时不仅不能快速排除故障，还惹得用户不高兴，甚至会吃官司。

电器修理的方法(一)直观法原理直观法是通过人的眼睛或其它感觉器官去发现故障、排除故障的一种检修方法。应用直观法是最基本的检查故障的方法之一，实施过程应坚持先简单后复杂、先外面后里面的原则。

油烟机保养常识请用沾有中性清洁剂之抹布擦拭外壳后，再用干布擦拭干净。如长时间不使用，应拔下吸油烟机电源插头，或直接将总电源断开。拆风轮时应注意顺时针旋转、松开“手紧螺母”后，取下风轮。油杯比较难清洗，可用“保鲜膜”套住油杯，便于清理。

油烟机清洗空调清洗-油烟机清洗空调清洗注意事项油烟机清洗空调清洗时，必定要先断开电源；清洗时禁用锐利、硬物和钢丝球等损害表面的器具，禁用强腐化性、强碱强酸的洗涤剂。

电机每年加油一次，最好用锭子油或缝纫机油，电机切勿用洗涤或水清洗。更换灯泡时，使用功率小于25W的灯泡，以避免过热引燃而损坏吸油烟机。吸油烟机的电源线损坏，必须使用该公司提供的专用电源线来更换。维护前拔下电源插座，然后带好防护手套，进行清洗。

洗衣机维护保养小常识洗衣机的维护洗衣机使用前应先仔细阅读产品说明书。使用时洗衣机应放在平坦踏实的地面上，且距离墙和其他物品必须保持5厘米以上。洗涤物应按材质、颜色、脏污程度而分类、分批洗涤。

(1)停电：保险丝熔断；空气开关跳闸；电源插座损坏。先对上述各项逐项进行检查，如果都正常，再检查洗衣机。(2)电源线插刃虚焊或导线折断(多发生在三脚插头根部)导致电源线不通。用万用表电阻测检测，确定断路后更换三脚插头或电源线即可。(3)直流电源电路有故障。

那么接下来，小编就来给大家讲讲对于洗衣机的故障，我们应该要怎样维修吧。故障一：进水量未达到设定水位时就停止进水。

水位开关不能复位。解决方法：联系售后点。洗衣机维修免费咨询热线：400-017-1110 电机故障造成洗衣机不能脱水。排除方法：可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象。接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。

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