家电维权常识大全（家电维修服务业管理办法的投诉部门）

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家电有效维权常识

家电有效维权常识1 消协开展家电质量和售后服务消费者满意度调查结果显示，目前，我省消费者家电产品售后服务不满意率相对较高。其中，对洗衣机售后服务的满意度最低，仅为558%。 “尽量多地掌握一些家电安装、维修、保养等售后服务专业，是消费者有效防范家电维修纠纷、保护自身合法权益的根本途径。

家电维修被骗维权方式如下：要及时向当地公安机关报案，并准备好相关证据，以便追究诈骗者的法律责任。要及时向消费者协会投诉，以便获得更多的维权支持。还可以在社交媒体上发布警示，让更多的人知道这种诈骗行为，以防止更多的人受到损害。

协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。

禁止用手去移动运转的家用电器，如台扇、洗衣机、电视机等等。禁止赤手赤脚去修理家中带电的线路或设备。禁止用湿手摸、湿布擦灯具、开关等电器用具。禁止随意将三眼插头改成两眼插头。禁止乱拉、乱接电线。禁止私自在原有的线路上增加用电器具。禁止使用不合格的用电设备。

使用家用电器时，要有完整可靠的电源线的插头，不许将导线直接插入插座，不要用双脚插头和双脚插座代替三脚插头和三脚插座，以防由于插头错接造成家用电器金属外壳带电，发生触电伤亡事故。

★ 不要将电池放在高温环境下，避免阳光直射。★ 多用耳机接听电话，而不是把手机放在耳边通话。★ 尽量将手机放在包里而不是衣服口袋里。★ 不要长时间充电，也不要边充电边打电话。移动电源别以为给手机供电的移动电源就是安全的，很多劣质的移动电源都是潜在的爆炸体。